POLITYKA JAKOŚCI i ŚRODOWISKOWA
Najważniejszym celem Zakładu Ślusarskiego Produkcyjno Usługowego „ANDUR”
jest zrównoważony i trwały rozwój przedsiębiorstwa poprzez połączenie wzrostu obrotów, dodatnich
wyników ekonomicznych oraz ograniczenie negatywnego wpływu naszej działalności na
środowisko.
Ambicją firmy jest ciągłe utrzymywanie zdolności do zaspakajania potrzeb
naszych klientów, spełniania ich wymagań i ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością i
środowiskowego.
Personel Zakładu „ANDUR” ma świadomość, że jakość naszych usług jest
podstawowym warunkiem osiągnięcia postawionych celów i zapewnienia zrównoważonego rozwoju
firmy.
Naszą codzienną postawę inspirują następujące
zasady:
- precyzja w ustalaniu co ma być wykonane,
- dobre wykonanie zaplanowanych działań,
- ciągłe upewnianie się, że wszystko przebiega zgodnie z wymaganiami i przyjętymi procedurami
- rozwój systemu zarządzania nadąża za ewolucją potrzeb naszych klientów oraz uwzględnia wpływ działań firmy na środowisko.
Chcemy, by znak
naszej firmy był utożsamiany przez klientów z:
- wysoką jakością produktów i usług, ich kompleksowością,
- konkurencyjnymi cenami,
- dostosowaniem do indywidualnych potrzeb klienta,.
- troską o środowisko naturalne .
Realizujemy to
poprzez:
- spełnienie wymagań prawnych i innych dotyczących środowiska,
- stosowanie nowoczesnych technologii produkcji,
- stosowanie nowoczesnych systemów obsługi klientów,
- identyfikowanie potrzeb i oczekiwań naszych klientów w stosunku do produkowanych wyrobów i świadczonych przez Firmę usług,
- podnoszenie kwalifikacji wszystkich pracowników,
- zobowiązanie do ochrony środowiska, w tym do zapobiegania
zanieczyszczeniom, również istotnych dla kontekstu organizacji,
- ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością i środowiskowego.
Określając
powyższą politykę zapewniam, że jest ona powiązana z oczekiwaniami i potrzebami klientów jak i
celami działania firmy.
Polityka jest rozumiana, wdrożona i utrzymywana na wszystkich
szczeblach.
Zarząd firmy przyjmuje całkowitą odpowiedzialność za realizację zamierzeń
przedstawionych w niniejszej polityce oraz spełnienie wymagań norm:
- PN-EN ISO 9001:2015-10
- PN-EN ISO 14001:2015-09.
Zwracam się do wszystkich
pracowników mojej firmy o mobilizację i zaangażowanie w stosowaniu niniejszej polityki jakości i
środowiskowej.
Właściciel:
Andrzej
Urbański
11.02.2022